Menu

CÁC ĐIỀU KIỆN VÀ HẠN CHẾ TRONG VIỆC CUNG CẤP HÀNG HÓA, DỊCH VỤ Để đảm bảo chất lượng sản phẩm may mặc và quyền lợi của người tiêu dùng, HỘ KINH DOANH TRẦN NHÃ CA (Tiệm May Nhà Âu Dương) quy định các điều kiện và hạn chế trong việc cung ứng hàng hóa, dịch vụ trên website như sau:

 1. Hạn chế về phạm vi giao hàng và thời gian cung cấp
 • Phạm vi địa lý: Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc (34 tỉnh thành). Tuy nhiên, đối với các vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo hoặc khu vực gặp thiên tai, dịch bệnh, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn so với tiến độ cam kết hoặc shop có quyền từ chối đơn hàng nếu đơn vị vận chuyển không thể tiếp cận được.
 • Thời gian xử lý đơn hàng: Các đơn hàng đặt ngoài giờ hành chính, ngày Chủ nhật hoặc các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định sẽ được hệ thống ghi nhận và xử lý vào ngày làm việc kế tiếp.

 2. Giới hạn về đối tượng khách hàng và số lượng đặt hàng
 • Độ tuổi mua hàng: Khách hàng thực hiện giao dịch trên website phải từ đủ 15 tuổi trở lên hoặc có sự giám sát, đồng ý của người đại diện hợp pháp (cha, mẹ hoặc người giám hộ) theo quy định của pháp luật.
 • Giới hạn số lượng: Nhằm ngăn chặn các hành vi đầu cơ hoặc mua đi bán lại không chính thức, HỘ KINH DOANH TRẦN NHÃ CA (Tiệm May Nhà Âu Dương) có quyền giới hạn số lượng sản phẩm tối đa trên mỗi đơn hàng của một tài khoản khách hàng hoặc một địa chỉ nhận hàng trong cùng một thời điểm.

 3. Điều kiện đặc thù đối với sản phẩm may mặc (Sản xuất theo yêu cầu)
 • Sai số kỹ thuật cho phép: Đối với các sản phẩm may mặc, thiết kế hoặc gia công theo số đo riêng, quý khách vui lòng cung cấp chính xác các thông số theo hướng dẫn của nhân viên tư vấn. Sản phẩm thực tế có thể có sai số kỹ thuật từ 2-4 cm do tính chất co giãn của từng loại vải vóc hoặc phương pháp đo thủ công. Đây là sai số thông thường trong ngành may mặc và không được tính là lỗi sản xuất.
 • Màu sắc sản phẩm: Hình ảnh sản phẩm hiển thị trên website được chụp trong điều kiện ánh sáng hỗ hợp . Màu sắc thực tế của vải có thể chênh lệch từ 5% - 10% tùy thuộc vào độ phân giải, ánh sáng của màn hình điện thoại hoặc máy tính mà quý khách đang sử dụng.

 4. Quy định về trường hợp từ chối cung cấp dịch vụ Chúng tôi có quyền đơn phương hủy đơn hàng hoặc từ chối cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng trong các trường hợp sau:
 • Thông tin giao hàng (Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ) do khách hàng cung cấp không rõ ràng, không chính xác hoặc không liên hệ được sau khi nhắn tin xác nhận.
 • Khách hàng có lịch sử đặt hàng nhưng cố tình từ chối nhận hàng (boom hàng) nhiều lần từ các đơn vị vận chuyển mà không có lý do chính đáng.
 • Phát hiện khách hàng sử dụng các công cụ tự động, phần mềm can thiệp vào hệ thống website nhằm mục đích trục lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc phá hoại hệ thống dữ liệu của shop.

VỀ CHÚNG TÔI

LIÊN HỆ